Magdaleine Chee, 61 Pemilik generasi ke-2
Kellan Lai, 42 Pemilik generasi ke-3
Dengan pemilik famili
Kedai Emas Tong Chong
Perbualan pada
25 Februari, 2020
Kedai Emas Tong Chong 38 Jalan Bunga Raya 06-282 3452
Waktu Perniagaan: 10.15am - 5.30pm setiap hari
Sudah berapa lama kedai ini dibuka?
Magdeleine: Sudah lama, sebelum ini di lorong yang kecil di daerah sini. Kedai ini anggaran dalam 35 tahun. Kalau kita campurkan sudah 50 tahun, [sebab] kedai lama dalam 15 tahun.
Kedai ini dari ibu bapa saya. Jadi saya adalah generasi kedua.
Ada berapa jenis emas dijual di kedai ini?
916 emas kebanyakan. Emas 835 dan emas 10 itu, 4 kali 9 [999.9] lah, 999.9 kita panggil emas 10. Emas 750 kita pun ada tapi itu kita buat barang-barang batu mutiara. Bahan itu tahan lasak, tidak lembut.
Macam suasa lah.
Ya, macam suasa.
Suasa dan emas putih ada dijual di kedai ini?
Ada. Emas putih very trendy dengan anak-anak muda. Sebabnya kurang mahal dari emas kuning. Dan mereka rasa selamat dari ragut atau rompakan. Jualan kita hebat untuk emas putih ini.
Maknanya kedai you banyak generasi yang baru dan muda jadi customers.
Dan kita jual dengan harga berpatutan.
Supplier barang-barang kedai sini dari mana?
Kellan: Dari Penang, KL dan campur-campur lah.
Ada design Peranakan tak?
Selalunya mereka suka dengan intan. Yang ada di kedai ini kita simpan dari dulu sampai sekarang. Ada customers yang cari intan sebegini kita akan jual.
Ada kah orang lama-lama yang nak jual barang kemas dia orang?
Ada. Sebab kita sudah berniaga lama, so kita ada customer yang dari dulu-dulu. Intan ini nenek saya yang buat. Dia masukkan batunya dan buat sendiri. Customer kita yang lama, jikalau mereka mahu jual barang kemas mereka akan datang ke kedai kami.
Dan you beli balik lah?
Ya, kita beli balik dari mereka.
Barangan intan selalu orang dari mana beli?
Selalunya dari Singapura dan walk-in customers.
Macam mana harga barang intan dikira?
Dia tidak tengok kepada beratnya tapi kepada ketukangan intan itu. Selalunya intan diikat dengan emas 9. Emas 9 itu lebih sikit tinggi dari suasa. Warna suasa lebih sikit merah tapi emas 9 dia ada campur emas kuning lebih sikit.
“Emas putih very trendy dengan anak-anak muda. Sebabnya kurang mahal dari emas kuning” - Magdaleine Chee
“Selalunya intan diikat dengan emas 9. Emas 9 itu lebih sikit tinggi dari suasa. Warna suasa lebih sikit merah tapi emas 9 dia ada campur emas kuning lebih sikit.” - Kellan Lai
Kalau mahu buat investment, orang beli emas 999.9?
Biasanya dia orang beli gold bar. Jikalau ada mahu gold bar dari kita, kita akan ambil order. Tapi kita punya customers jarang beli gold bar.
Kebanyakan customers di kedai ini bangsa apa?
Bangsa Melayu. Customers Chinese dia orang tengok dulu, kalau ada perkahwinan atau something istimewa baru dia orang beli. Kalau customer Melayu, dia orang selalu beli. Jikalau ada fashion atau pattern baru dia orang beli. Kedai ini ada 3 macam pattern. Yang style India, Melayu dan Cina. Dan my aunty Magdaleine dia penganut Christian. Kita ada jual barang emas seperti pendant sabit [cross pendant].
Apa risiko yang selalu dihadapi oleh kedai emas?
Kedai ini kan di main jalan, bukan macam tempat yang gelap dan tak banyak orang. This area is very good, on the main street.
Apa-apa lagi yang disini jual sebalik emas dan intan?
Mutiara, kristal dan batu nasib, batu emerald, sapphire dan ruby.
What is your memori dekat Jalan Bunga Raya?
Magdeleine: Memories yang sahabat-sahabat kita support kita sampai sekarang dengan membeli barangan kita. Itulah sweet memories kepada saya.
Kellan: Jiran-jiran di daerah sini pun sudah lama berjiran.
Dulu sebelum buka kedai emas ini, apakah kedai ini sebelumnya?
Kellan:: Dulu kedai ini diseparuhkan bagi belah dua. Setengah adalah kedai basikal. Dan setengah kedai emas kita. Sekarang kita ambil the whole shop lah. Dan kami tinggal di atas kedai ini.
Magdeleine: Ini kedai macam kat Heeren Street. Narrow, panjang bangunannya. Loteng di atas memang besar, dan banyak bilik.
Kellan:: Dulu kita ada tukang emas bekerja di belakang kedai ini. So dia orang semua duduk di atas kedai ini.
Machine atau alat-alat tukang dia orang masih ada tak?
Dah tak ada.